Suivre les conversations avec les clients peut être délicat lorsque vous jonglez avec plusieurs boîtes de réception. Pas d’inquiétude : la synchronisation de votre boîte de réception Gmail ou Outlook directement dans Stratto est simple. Vous verrez toutes vos interactions avec les clients au même endroit, et vous ne manquerez plus un suivi important.

Connecter Gmail ou Outlook

Prêt à simplifier la gestion de vos e-mails ? Voici comment connecter rapidement votre boîte de réception :

Allez dans Paramètres > Mon profil > E-mail (synchronisation bidirectionnelle).
Choisissez Gmail ou Outlook, puis cliquez sur Connecter.

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Suivez les invites pour accepter les autorisations. C’est sûr et sécurisé !

Vous voulez d’autres conseils ? Consultez ces guides utiles :

Comment configurer la synchronisation bidirectionnelle des e-mails pour Gmail [](https://stratto.ai
Synchronisation bidirectionnelle des e-mails pour Outlook [](https://stratto.ai

Ensuite, vous pouvez envoyer des messages directement depuis Stratto pour fluidifier encore votre travail.

Besoin d’aide pour le dépannage ? Consultez Échec d’e-mail : autorisation insuffisante pour la synchronisation bidirectionnelle

Utiliser votre e-mail connecté

Maintenant que votre boîte de réception est connectée, vous pouvez gérer vos e-mails directement depuis Stratto. Voici comment il est simple de commencer à envoyer des e-mails :

Accédez à Conversations.
Cliquez sur Créer un nouveau message (l’icône crayon sur papier).
Sélectionnez Message direct.
Choisissez votre contact et cliquez sur Continuer.
Votre adresse e-mail connectée se remplit automatiquement dans le champ « De ».

Vos e-mails se synchronisent dans les deux sens — de Stratto vers votre boîte de réception personnelle, puis en retour — afin que vous restiez toujours synchronisé.

Ensuite, découvrez comment automatiser les réponses et les processus pour simplifier encore la communication avec les clients !

Premiers pas - Lancer une campagne e-mail
Premiers pas - Créer un nouveau contact
Premiers pas - Connecter Stripe
Premiers pas - Créer et envoyer des factures
Premiers pas - Lancer une campagne SMS